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上海的翻譯公司如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)
問(wèn):
答:
剛進(jìn)翻譯公司頭三個(gè)月是考驗業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的三個(gè)月,這三個(gè)月可以說(shuō)是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這之中第一個(gè)面對的就是如何找到客戶(hù)的問(wèn)題,關(guān)于怎樣尋找目標客戶(hù)。一般來(lái)說(shuō)新業(yè)務(wù)員進(jìn)到一個(gè)新的翻譯公司后,在熟悉到1個(gè)星期左右的翻譯產(chǎn)品后就要自己找客戶(hù)去拜訪(fǎng)了。如果開(kāi)始沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶(hù)資源的話(huà),可以通過(guò)以下方法去找客戶(hù)。
1、搜索黃頁(yè)和國際展會(huì )動(dòng)態(tài),一般公司都有很多黃頁(yè)的,如《上海黃頁(yè)》或展會(huì )行業(yè)等。我們可以按照上面的分類(lèi)等找到我們的原始目標客戶(hù)?,F在上海也有好多專(zhuān)業(yè)類(lèi)的行業(yè)黃頁(yè),如汽車(chē)黃頁(yè),機械黃頁(yè)等,翻譯公司的業(yè)務(wù)員最好找到這樣的黃頁(yè)或參展企業(yè)信息,來(lái)收集第一手資料。這些黃頁(yè)在網(wǎng)上的黃頁(yè)網(wǎng)和百度文庫都可以收集的。
2、搜索招聘廣告,比如上海的前程無(wú)憂(yōu)和智聯(lián)招聘,每天都有更新的企業(yè)招聘信息,翻譯公司的新手業(yè)務(wù)員可以通過(guò)閱覽的招聘廣告來(lái)獲得我們想要的客戶(hù)。通過(guò)招聘的工種來(lái)分析他是做什么的,這樣就可以找到我們要的客戶(hù)了。從招聘廣告中找的客戶(hù)的好處是第一可以找到很多新的客戶(hù),因為有很多新的外資企業(yè)入駐中國,應該有很多翻譯資料和翻譯網(wǎng)站需要本地化,一般有能力入駐上海市場(chǎng)的外企都是經(jīng)濟實(shí)力比較好的,對以后業(yè)務(wù)做成功后的貨款回收也相對有點(diǎn)信心。
3、網(wǎng)絡(luò )搜索。我們可以通過(guò)關(guān)鍵字去搜索,如在百度輸入我們要找的客戶(hù)的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字,我們可以找到大把的客戶(hù)。我們也可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站來(lái)找客戶(hù),如阿里巴巴,如慧聰等等。這樣我們可以找到很多客戶(hù)的名單了。而且還可以找到老板的手機號碼和老板的姓名等。
4、我們也要經(jīng)常上街找客戶(hù),我們去逛商場(chǎng),我一般會(huì )到家電商場(chǎng)去看看,他們都有包裝的,或者有品牌和公司的名稱(chēng),我們可以記錄下來(lái),回去上網(wǎng)找就可以了。我們可以通過(guò)商場(chǎng)的產(chǎn)品的銷(xiāo)售來(lái)判斷一個(gè)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)的。這從側面也反映了他的一個(gè)經(jīng)濟實(shí)力。
5、但我個(gè)人認為最好的找客戶(hù)的方法是通過(guò)交際網(wǎng)絡(luò )如微信或者領(lǐng)英或facebook 的相互介紹來(lái)發(fā)展客戶(hù)。以后做業(yè)務(wù)講究資源共享的時(shí)代。例如你是做機械翻譯的的,我是叉車(chē)翻譯的,他是做電阻的。我們同時(shí)做一個(gè)音響的客戶(hù)。如果我們都可以資源共享,把好的客戶(hù)都互相介紹,這樣做進(jìn)去一個(gè)客戶(hù)就非常容易和省心。而且我們的客戶(hù)因為大家互相看著(zhù),客戶(hù)一有什么風(fēng)吹草動(dòng).大家可以提防,風(fēng)險不就低很多了嗎。
6、還有個(gè)最好的辦法是客戶(hù)介紹客戶(hù),這是成功率最高的。厲害的業(yè)務(wù)員在有了幾個(gè)原始客戶(hù)以后,就會(huì )認真服務(wù)好這幾個(gè)客戶(hù),和他們做朋友。等到熟悉了,就開(kāi)口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時(shí)候不要讓他們給你名單就好了,名單那里都可以找到,最主要是要讓他幫你打個(gè)電話(huà)。如果他幫你打了個(gè)推薦電話(huà),好過(guò)你打100個(gè)電話(huà)。你以后就主要服務(wù)好他介紹的客戶(hù),然后也依次類(lèi)推的讓這個(gè)新客戶(hù)介紹下去,那樣你就可以很輕松的找到你的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )拉。
總之 對上海翻譯公司的業(yè)務(wù)員而言, 只要業(yè)務(wù)員養成良好的習慣,隨時(shí)帶著(zhù)筆,小筆記本,名片,隨時(shí)記錄身邊的商機,不相信做不好翻譯業(yè)務(wù)。
相信這篇文章不僅對上海翻譯公司的同行受用,包括翻譯公司的客戶(hù)和任何行業(yè)的業(yè)務(wù)人員都很受益。