翻譯公司如何通過(guò)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)|上海譯境翻譯公司|專(zhuān)業(yè)地道的語(yǔ)言翻譯公司

    為了大家能更對企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)更深入了解，我們?yōu)榇蠹曳窒硪幌路g行業(yè)如何利用微信訂閱號更快捷找到客戶(hù)為案例，和客戶(hù)建立深度聯(lián)系的平臺，這個(gè)微信閱號運營(yíng)方案也適合其他行業(yè)。

1丶競爭對手分析

微信公眾號競爭對手研究是是大家忽略掉重要一步，可以查看你的目標關(guān)鍵詞以及對手品牌名稱(chēng)，在微信公眾帳號中基本情況，如本文《翻譯公司》作為關(guān)鍵 詞，在 “添加朋友”點(diǎn)擊“查找公眾號”，輸入“翻譯公司”關(guān)鍵詞，看排名前十名微信號它們是怎么運營(yíng)微信的，了解行業(yè)整體情況非常有價(jià)值。微信運營(yíng)人員需要從下 面幾個(gè)方面了解競爭對手情況。

A丶可以用一個(gè)表格把微信名稱(chēng)丶微信號丶功能介紹丶認證情況丶內容更新頻率等記錄下來(lái)，從中找出他們運營(yíng)丶缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)在哪。

B丶查看自動(dòng)回復是否人性化

直接回復一些關(guān)鍵詞，查看這些細節。

C丶研究他們用了哪些渠道推廣微信

一般是看他們在網(wǎng)站上怎么引導用戶(hù)關(guān)注微信二維碼，還有在線(xiàn)咨詢(xún)工具丶微博等是不是也在同步宣傳微信。

2丶微信訂閱號定位

微信不是營(yíng)銷(xiāo)工具，我們可以理解為，又多了一個(gè)渠道可以和用戶(hù)互動(dòng)，翻譯是一個(gè)非常細化的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，大家準備做微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，先要做好功課，例如一般是哪些人群需要翻譯，他們如果用微信，會(huì )更多關(guān)注什么內容?

據我了解需要翻譯一般是以企業(yè)為主，個(gè)人需要翻譯業(yè)務(wù)量很少，大單都集中一些有全球業(yè)務(wù)的企業(yè)，具體市場(chǎng)調查工作，你可以跟銷(xiāo)售總監詳細溝通，因為揭密太細，就有違職業(yè)道德。

A丶注冊微信訂閱號細節

微信名稱(chēng)含關(guān)鍵詞或品牌名稱(chēng)，最理想命名是(品牌名稱(chēng)+關(guān)鍵詞)，例如愛(ài)煮飯翻譯公司;在“微信功能介紹”中描述公司優(yōu)勢，并包含咨詢(xún)電話(huà)，例如 10年來(lái)為世界500強企業(yè)和全球10000家企業(yè)，提供全球60多種語(yǔ)言多達數十億字的翻譯服務(wù)，24小時(shí)翻譯服務(wù)熱線(xiàn)：*****;微信頭像一般用企 業(yè) LOGO。

B丶內容定位

微信內容將會(huì )占據越來(lái)越重要的地位。一篇好的文案，可能就讓你從此不缺客戶(hù)了。提高微信粉絲關(guān)注度和活躍度，需要你的微信有足夠讓粉絲回頭的東西。

常見(jiàn)關(guān)注客戶(hù)群體主要有同行丶潛在客戶(hù)丶合作伙伴丶老客戶(hù)丶員工丶兼職譯員丶求職者等，哪我們發(fā)什么內容，才有可能引起用戶(hù)的轉載呢?請大家帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題去運營(yíng)公司的微信公眾號，并不斷測試內容風(fēng)格。

內容應該計劃好一個(gè)月更新主題(像當題綱一樣)，并嚴格按照這個(gè)方案執行。

B丶微信圖文信息更新頻率

我基本上是每天8.30分之前會(huì )把微信圖文微信發(fā)送出去，內容都是在晚上時(shí)間準備好素材。每次建議只發(fā)送三條圖文以?xún)?，我一般是每次只發(fā)送一篇內容，每天保持更新?？梢酝ㄟ^(guò)微信公眾賬號后臺或者微網(wǎng)站m.vwz.cn后臺進(jìn)行發(fā)布。

3丶微信推廣策略

每個(gè)翻譯公司每天都會(huì )接待一部分潛在客戶(hù)，同時(shí)在他們微網(wǎng)站客戶(hù)CRM數據庫中，也記錄M多客戶(hù)聯(lián)系方式，作為企業(yè)我們第一步是要想辦法讓客戶(hù)關(guān)注我們的微信，例如可以通過(guò)微信查詢(xún)翻譯報價(jià)丶翻譯進(jìn)度丶查詢(xún)有哪些譯員等功能，來(lái)吸引客戶(hù)。

A丶確認推廣目標，粉絲增漲量丶用戶(hù)轉化率等。

B丶準備去哪些渠道宣傳?

相關(guān)閱讀：《微信運營(yíng)：如何將粉絲數量由0變成100》丶《企業(yè)微信公眾平臺訂閱號運營(yíng)11個(gè)秘決》

C丶推廣前確認用什么去吸引你的用戶(hù)?

4丶微信維護工作

A丶上班時(shí)要第一時(shí)間登錄微信后臺，處理用戶(hù)回復的信息，利用數據統計功能分析用戶(hù)丶圖文丶消息等相關(guān)數據，找出運營(yíng)中存在的問(wèn)題;要注意48小時(shí)內沒(méi)有回復客戶(hù)信息，我們是沒(méi)有辦法發(fā)消息給他的。

B丶將用戶(hù)按行業(yè)分類(lèi)，同時(shí)建立大客戶(hù)組，重點(diǎn)維護好這一類(lèi)客戶(hù)。

5丶建立手機網(wǎng)站

微信號認證以后就會(huì )有自定義菜單功能，有了這個(gè)功能，可以更好跟微網(wǎng)站溶合在一起，相當一個(gè)輕量級APP一樣，如果你微信粉絲足夠多，每天給網(wǎng)站帶來(lái)的流量，也是非常驚人。