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論譯員如何防止被欠薪
發(fā)起人：eging3　　回復數：1　　瀏覽數：10817　　最后更新：2022/9/28 5:21:01 by nihaota

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2017/7/27 12:07:57
eging3





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論譯員如何防止被欠薪
最近在聊天時(shí)無(wú)意中得知我的一個(gè)自由職業(yè)譯員朋友被不同翻譯公司和客戶(hù)欠薪近十萬(wàn)，其中最長(cháng)的一筆拖欠了一年多，簡(jiǎn)直驚呆了！當我在微博里提出“欠薪/討薪”這個(gè)話(huà)題時(shí)，網(wǎng)友們紛紛留言、評論，看來(lái)有相似經(jīng)歷的不在少數。作為一個(gè)從沒(méi)有被拖欠過(guò)報酬的譯員，我一方面感到自己十分幸運，遇到了好的合作伙伴和靠譜的客戶(hù)，另一方面又感到有必要跟大家分享一些防止被欠薪的經(jīng)驗。

一、談好條件再接活兒。

“XX，明天有空嗎？有個(gè)翻譯任務(wù)，不會(huì )虧待你的！”有些急于積攢經(jīng)驗、開(kāi)拓市場(chǎng)的新手譯員或心腸比較軟、好說(shuō)話(huà)的譯員一聽(tīng)這事，估計二話(huà)不說(shuō)先接下任務(wù)來(lái)，等忙了半天圓滿(mǎn)完成任務(wù)，才發(fā)現聯(lián)系自己的人絕口不談報酬或只拿出遠低于預期的酬勞。譯員覺(jué)得委屈，感到自己的付出沒(méi)獲得尊重；聯(lián)絡(luò )人也覺(jué)得冤枉，聲稱(chēng)預算有限而譯員沒(méi)有事先提出明確的報酬要求。作為職業(yè)翻譯，我們和會(huì )務(wù)組織方、客戶(hù)都是平等的雇傭關(guān)系，翻譯付出勞動(dòng)，完成任務(wù)后領(lǐng)取報酬天經(jīng)地義，沒(méi)什么可不好意思的，因此在談酬勞時(shí)沒(méi)必要滿(mǎn)懷負罪感或覺(jué)得難以啟齒。為了保證自己的合法權益，在接活兒前一定要談好報酬和條件，先小人后君子，白紙黑字落在合同上（合同可以一次一簽，內容與格式可參考網(wǎng)上的模板），這才能保證雙方的訴求都得到滿(mǎn)足。

二、保留證據，管控流程。

一般在接到任務(wù)通知電話(huà)后，我都會(huì )要求介紹任務(wù)的人或公司通過(guò)電子郵件把任務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、內容、形式、相關(guān)材料、報酬數額等寫(xiě)下來(lái)，通過(guò)郵件回復與確認。這樣一方面避免電話(huà)里聲音嘈雜或信號干擾導致理解有誤，另一方面避免事情臨時(shí)發(fā)生變化導致雙方信息不對稱(chēng)。如果打電話(huà)的人以不在辦公桌前不方便發(fā)郵件為由拒絕，我則會(huì )以電話(huà)信號不好為由再約時(shí)間跟他確認，然后再打電話(huà)時(shí)按下錄音鍵，反復確認細節，得到對方認可。在會(huì )場(chǎng)上，我一般也會(huì )用錄音筆把整個(gè)翻譯過(guò)程錄下來(lái)，并在翻譯任務(wù)結束后讓客戶(hù)（特別是外方）填寫(xiě)《翻譯質(zhì)量反饋表》，便于自己事后總結。這樣一來(lái)，如果有會(huì )務(wù)方以我翻譯質(zhì)量不好為由試圖拒絕支付報酬，我也全程保留了證據，即便對簿公堂也不會(huì )吃虧。

三、及時(shí)跟進(jìn)，做好后續工作。

對于某些譯員來(lái)說(shuō)，任務(wù)完成似乎就萬(wàn)事大吉，至于報酬，“不用著(zhù)急，客戶(hù)或會(huì )務(wù)方會(huì )打給我的”。但是，有些自由職業(yè)譯員朋友也許不知道，對于雇傭翻譯的客戶(hù)或中介機構而言，某個(gè)項目或會(huì )議完成后，報賬是有固定期限的，少則一個(gè)月多則一年，項目賬戶(hù)關(guān)閉后一般很難重新開(kāi)啟，即使可以，有時(shí)項目主管人員也不愿意回過(guò)去再翻舊賬了，因此對于譯員而言，做好后續工作就顯得尤為重要。我相信大多數客戶(hù)或找翻譯的中介機構或人員還是善良的，有時(shí)他們可能真的是忙忘了而非惡意欠薪，這時(shí)就需要譯員對自己的事情多上點(diǎn)心，及時(shí)跟進(jìn)，委婉地提出請求。例如，如果在任務(wù)結束一個(gè)月后還沒(méi)收到報酬，譯員可以發(fā)電子郵件給客戶(hù)或中介機構，感謝他們給自己合作機會(huì )，并提出自己的賬戶(hù)尚未收到報酬，想再次確認相關(guān)信息是否準確。以這種委婉的方式提醒后，一般人都會(huì )明白什么意思，如果對方故意不回復，就該打電話(huà)進(jìn)行確認。如果對方連電話(huà)也不接，差不多就可以開(kāi)始進(jìn)入調查程序了。

四、選擇有資質(zhì)的合作對象。

有時(shí)，翻譯圈中很多口筆譯任務(wù)都是同行介紹來(lái)的，而介紹任務(wù)的同行有時(shí)得到的也不是一手信息，最多時(shí)可能轉手4-5次，等到了接手翻譯那里，信息流失量已經(jīng)相當大。而人一般都是有惰性的，既然事不關(guān)己，也不會(huì )了解得那么細，把信息像球一樣拋出去就萬(wàn)事大吉了，至于誰(shuí)有興趣，“給你個(gè)聯(lián)系方式，你自己了解去吧！”這時(shí)候，接手任務(wù)的譯員就要做好信息的篩選工作，最好在網(wǎng)絡(luò )上查到原始信息出處，看雇傭翻譯的客戶(hù)或會(huì )務(wù)方是否有資質(zhì)、值得信賴(lài)。如果有跡象表明相關(guān)雇傭方只是個(gè)皮包公司或有多次欠薪記錄，最好還是應該謹慎點(diǎn)。

總有人認為翻譯是個(gè)高薪、光鮮的行業(yè)，甚至有人經(jīng)常調侃道：“你們做同傳的一小時(shí)就掙上萬(wàn)，還跟我們這些小公司計較啥？”殊不知，翻譯掙得也是辛苦錢(qián)、血汗錢(qián)，是靠犧牲時(shí)間、精力、腦細胞掙來(lái)的。從某種角度，行業(yè)無(wú)貴賤，翻譯和從事體力勞動(dòng)的民工一樣，也是普通勞動(dòng)者，其得到正當報酬的權利都應該受到保護。希望有一天，所有的翻譯都能按時(shí)得到應有的酬勞，不用交流“討薪經(jīng)驗”。
專(zhuān)業(yè)翻譯公司 http://www.ubikui.com

［eging3 于 2017-7-27 12:08:31 編輯過(guò)］ 排版出錯
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