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一個(gè)企業(yè)全職同傳的自白——給口譯新人的建議
發(fā)起人：eging3　　回復數：1　　瀏覽數：10007　　最后更新：2022/9/28 5:23:46 by nihaota

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2017/7/14 10:28:19
eging3





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一個(gè)企業(yè)全職同傳的自白——給口譯新人的建議
一個(gè)企業(yè)in-house同傳的自白

——寫(xiě)給口譯新人

成為一名freelance，穿梭于會(huì )場(chǎng)之間，以自己的聲音來(lái)書(shū)寫(xiě)歷史，是無(wú)數口譯學(xué)習者的夢(mèng)想。理想是豐滿(mǎn)的，現實(shí)是骨感的。不管在課堂上遭受過(guò)多少虐待，受過(guò)多少打擊，課堂相對于真正的口譯市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，永遠是培養禾苗的溫室。掌握了口譯技能，不意味著(zhù)你是一個(gè)合格的口譯員。畢業(yè)于口譯名校，也不意味著(zhù)你可以馬上走入自由職業(yè)。

企業(yè)為了溝通的順暢或是業(yè)務(wù)需求，需要in-house口譯員為其服務(wù) 。相對于自由職業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)全職口譯，尤其是又同傳設備的公司，是口譯新人很好的起步方式。通過(guò)in-house的磨練，可以積累人脈和經(jīng)驗，充分的武裝自己，為進(jìn)入自由市場(chǎng)最好的準備。

每個(gè)企業(yè)都用自己的招聘流程，要成為一名合格的企業(yè)in-house口譯，首先要通過(guò)面試關(guān)。隔行如隔山，即便是再有經(jīng)驗的譯員，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)背景，也很難講專(zhuān)業(yè)性極強的內容翻出。筆者曾協(xié)助數家企業(yè)面試翻譯人員。面試題目通常不會(huì )選擇技術(shù)性很強的文章，一般都是訪(fǎng)談及與企業(yè)相關(guān)的演講稿或報道。對于剛畢業(yè)的學(xué)生，面試時(shí)不會(huì )看你是不是所有的詞語(yǔ)都翻譯出來(lái)，更看重的是你的口譯能力，你的現場(chǎng)應變和抗壓能力，看你是否是有潛力成為一名合格的譯員。筆者所在的公司，會(huì )在電話(huà)或視頻面試后，如果你能展現你作為一名譯員的潛力，會(huì )安排一場(chǎng)會(huì )議進(jìn)行現場(chǎng)測評?；蚴枪粳F有譯員和候選人搭檔翻譯全場(chǎng)，或是先旁聽(tīng)老譯員翻上半場(chǎng)，讓候選人獨立完成下半場(chǎng)。真實(shí)的會(huì )議環(huán)境，壓力固然很大，但是一定敢于翻譯，敢于開(kāi)口，不要怯場(chǎng)，靈活應變，沉著(zhù)應對，以自信的表現贏(yíng)得大家的認可。

對于in-house譯員，不可能按照市場(chǎng)上自由譯員的方式支付你的報酬，你的工資是要和企業(yè)的薪酬體系相符合的。freelance的收入高、自由度高，有許多in-house譯員不可比擬的優(yōu)勢。但是，對于口譯新人來(lái)說(shuō)，如果成為了in-house，切忌這山看著(zhù)那山高，要做好自己的本職工作，看到它的潛在好處?？谧g是需要大量實(shí)踐，才能進(jìn)步，需要不斷開(kāi)會(huì )，才可以提升自己的各種素質(zhì)。對于多數新人來(lái)說(shuō)，很難直接在市場(chǎng)上找到足夠的會(huì )議進(jìn)行實(shí)戰。企業(yè)口譯，尤其是配用同傳設備及同傳會(huì )議室的企業(yè)，有充足的會(huì )議幫你提高。以筆者所在的某汽車(chē)企業(yè)為例，譯員每周都有5-7場(chǎng)左右的同傳或交傳會(huì )議及部門(mén)耳語(yǔ)同傳，每次會(huì )議2-4小時(shí)，會(huì )議形式涉及到電話(huà)口譯、視頻口譯、談判、panel discussion、訪(fǎng)談、管理層交流、培訓、產(chǎn)品推介、技術(shù)培訓、產(chǎn)品發(fā)布會(huì )、新聞發(fā)布會(huì )……大量的實(shí)踐機會(huì )，幫新人積累充足的經(jīng)驗和技巧，做好成為自由譯員的準備。筆者所在的企業(yè)，由于由專(zhuān)門(mén)的同傳設備，所以經(jīng)常做同傳。對于多數企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于不具備這種條件，需要最多的是交傳、耳語(yǔ)和短交傳。即便沒(méi)有同傳設備，不能在booth里做同傳，也可以通過(guò)耳語(yǔ)同傳來(lái)積累經(jīng)驗，保持做同傳的感覺(jué)。除了大量的會(huì )議實(shí)踐外，進(jìn)入某個(gè)企業(yè)，可以幫你了解某個(gè)行業(yè)的知識?？谧g專(zhuān)業(yè)化是一種趨勢，越來(lái)越多的口譯員會(huì )“一專(zhuān)多能”，專(zhuān)注于一到兩個(gè)行業(yè)，同時(shí)兼顧其它行業(yè)。通過(guò)in-house的經(jīng)歷，你會(huì )成為某個(gè)行業(yè)的口譯專(zhuān)家，為自己進(jìn)入市場(chǎng)奠定良好的保障。

此外，某些公司是有口譯team的。對于口譯新人，老team member 會(huì )去帶著(zhù)你熟悉各種環(huán)境，會(huì )指出你的口譯中的不足，給出改善建議。在你的第一場(chǎng)會(huì )前，幫你進(jìn)行會(huì )前準備。和你搭檔，一起做會(huì )，帶著(zhù)你逐步成為一名成熟的譯員。曾經(jīng)轉戰于freelance的搭檔會(huì )提醒你自由市場(chǎng)的“兇險”和應戰策略，提前幫你了解市場(chǎng)。如果你有問(wèn)題，搭檔會(huì )幫你頂上，讓你充分體會(huì )booth內外的team work。

如筆者所在的公司，盡管是為公司高管做口譯，但經(jīng)常也會(huì )被抽調到其他部門(mén)去做口譯，面對完全陌生的話(huà)題和人員，甚至是會(huì )前幾分鐘被臨時(shí)叫過(guò)去，就開(kāi)始翻譯。即便是固定的會(huì )議，不知道議題，在會(huì )前也看不到任何資料，要進(jìn)行裸翻。此外，有時(shí)候會(huì )幫供應商做口譯。我們是公司級別的翻譯常備軍，但是又是部門(mén)級翻譯的后備軍，那里有需要到哪里去，財務(wù)、物流、發(fā)動(dòng)機、建筑、IT、制造、銷(xiāo)售、……，多個(gè)專(zhuān)業(yè)，靈活多變，扮演著(zhù)企業(yè)內部的freelance角色。

相對于自由市場(chǎng)的會(huì )議，in-house譯員既要重視知識的“廣度”，更要重視知識的“深度”。大型企業(yè)內部的會(huì )議，討論內容會(huì )涉及到多個(gè)方面，從宏觀(guān)經(jīng)濟政策及政府規定的解讀，到企業(yè)整體運營(yíng)管理，再到實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展。對于口譯員來(lái)說(shuō)，需要盡量的去了解與行業(yè)及企業(yè)相關(guān)的各種知識，拓展背景知識的廣度，讓自己迅速進(jìn)入專(zhuān)業(yè)翻譯角色。另外，由于是為管理層做口譯，口譯新人可以學(xué)習一些管理學(xué)知識，以便可以更好的理解企業(yè)管理，進(jìn)行口譯。自由市場(chǎng)會(huì )議的議題相對獨立，相比而言，企業(yè)會(huì )議的一大特點(diǎn)是具有連續性和聯(lián)系性，各種會(huì )議間會(huì )有或多或少的聯(lián)系。討論某個(gè)議題時(shí)，領(lǐng)導經(jīng)常會(huì )提起某次會(huì )議的內容。作為口譯，如果有機會(huì )，要盡量的多去旁聽(tīng)其他會(huì )議，搞清問(wèn)題的來(lái)龍去脈，探尋“深度”知識，免得在突然冒出的話(huà)題面前措手不及。養成積累知識的習慣，每一個(gè)細節，每一條新信息，對于譯員這樣的外行人來(lái)說(shuō)都是新知識，需要留心積累，以備不時(shí)之需。此外，對于學(xué)到的新知識，要快速消化和理解，轉化為自己手中的子彈，把自己的槍膛上滿(mǎn)，打響口譯的第一槍?zhuān)鰧?zhuān)業(yè)性，贏(yíng)得大家的信任和認可。

對于企業(yè)臨時(shí)聘請的freelance譯員，如果某些信息翻譯的不到位，客戶(hù)是可以理解的，因為畢竟譯員不是企業(yè)員工，缺乏相關(guān)的背景知識。作為in-house譯員，譯文準確性和信息完整性的會(huì )較為苛刻，尤其是在棘手的話(huà)題和領(lǐng)導的發(fā)言和指示時(shí)。譯員扮演者促進(jìn)管理層交流的重要作用，如果不能全面準確的翻譯公司領(lǐng)導的發(fā)言，高層的指示就可能不能第一時(shí)間得到傳達，影響決策效率，從而影響企業(yè)營(yíng)運效率，給企業(yè)造成不必要的損失。有時(shí)候領(lǐng)導會(huì )用非常簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言來(lái) 做指示，耐人尋味。此時(shí)，口譯員切記不要逐字逐詞的死翻，要用恰當的語(yǔ)言加上必要背景信息的補充，把發(fā)言人的真實(shí)意圖準確全面的翻譯出來(lái)。如果沒(méi)有理解領(lǐng)導的講話(huà)內容，要大膽的發(fā)問(wèn)，請其解釋一遍，理解透徹后再翻譯。很多新人，擔心自己詢(xún)問(wèn)發(fā)言人后，與會(huì )人員會(huì )懷疑自己的翻譯能力，從而不敢詢(xún)問(wèn)。其實(shí)不然，很多領(lǐng)導都很nice，理解口譯員的辛苦，會(huì )很耐心的解釋的。一旦不懂，一定要敢于詢(xún)問(wèn)，否則會(huì )總成溝通障礙，甚至出現誤會(huì )，引起不必要的爭論，影響會(huì )議和決策效率。

作為高管口譯，要準確全面的翻譯領(lǐng)導的講話(huà)，除了掌握必要的理解input外，還要了解領(lǐng)導的講話(huà)習慣，有些人喜歡委婉含蓄，有些人喜歡直截了當，有些人天馬星空，有些人喜歡反復強調，只有充分把握各位領(lǐng)導的發(fā)言風(fēng)格，才可以更好的遣詞造句，既做到達意，又做到傳神，將高管的指示完整的傳達給與會(huì )人員?？偨Y發(fā)言人的講話(huà)習慣，時(shí)間一長(cháng)，你會(huì )有很好的預測能力，預判到他的下一段發(fā)言，幫助你有效的減輕腦力負擔。某些會(huì )議，各位高管成員各抒己見(jiàn)，難免會(huì )有爭論，甚至會(huì )面紅耳赤。譯員不要被激烈的氣氛所嚇倒，不管與會(huì )人員如何爭吵，口譯人員都要保持鎮靜，不要為他人情緒所左右，確保譯文輸出的平穩，保證會(huì )議的順利進(jìn)行。

有些會(huì )議上，某名領(lǐng)導會(huì )說(shuō)：“不知道是翻譯的問(wèn)題，還是理解的問(wèn)題……”“把我這段話(huà)要翻準……”，“I think it is the problem of translation ”，“Your translation is not what he said”其實(shí)并不一定是在指責你的翻譯，而是在傳達他本人的某種態(tài)度。譯員一定要冷靜，hold住。不要因為領(lǐng)導提出了質(zhì)疑，就否定和懷疑自己。越是這種狀況，如果自己沒(méi)有翻譯錯誤，就更要相信自己，頂住壓力，在后續的翻譯中通過(guò)調整，走出困境。否則，因為壓力巨大，亂了自己的陣腳，只會(huì )是越翻越差，留下的印象更差，甚至留下心理陰影，影響到以后的工作。

參加會(huì )議的管理層，經(jīng)常有雙語(yǔ)能力很好的人員。翻到某些問(wèn)題時(shí)，尤其是專(zhuān)業(yè)性較強和背景較復雜的問(wèn)題，如果發(fā)現你翻的不到位，他會(huì )提出來(lái)，并進(jìn)行補充。這種challenge ，往往增加新人譯員的壓力，翻譯的畏首畏腳。要正確的看待這種狀況，畢竟你不是行業(yè)專(zhuān)家，他們的補充，某種程度上是在幫助你減輕負擔，是你翻譯的有效補充，是在幫助你完成會(huì )議的溝通。如果會(huì )上有比較復雜的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題需要翻譯，在場(chǎng)的有外語(yǔ)能力很好的專(zhuān)業(yè)人員，要果敢的向他們求教，可以詢(xún)問(wèn)某個(gè)詞語(yǔ)的翻譯，也可以詢(xún)問(wèn)某句話(huà)的翻譯。如果自己實(shí)在很難理解，沒(méi)有把握正確翻譯出，可以請求在場(chǎng)的某位人員幫你翻譯出。不要因為在場(chǎng)的是部門(mén)總監，你就不敢提問(wèn)。遇到問(wèn)題，要勇敢的講出來(lái)。敢于詢(xún)問(wèn)，是一個(gè)優(yōu)秀的口譯員必備的素質(zhì)。

如果在非英美企業(yè)，由于英語(yǔ)不是中方或外方的母語(yǔ)，口譯新人需要盡快的適應口音，找出你的accent killer，適應其發(fā)言及用詞習慣。語(yǔ)言質(zhì)量是很容易受到周?chē)h(huán)境影響的。在非英美企業(yè)，你的英語(yǔ)能力要好于很多人，為了將意思傳達出去，經(jīng)常要用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)或者他們習慣的用詞來(lái)翻譯，確保對方聽(tīng)懂。長(cháng)此以往，有可能導致語(yǔ)言質(zhì)量的下降。所以，即便你天天開(kāi)會(huì )，一定要堅持汲取高水平、原汁原味的英文。筆者仍然保持著(zhù)每天聽(tīng)BBC、Bloomberg、英國首相議院?jiǎn)?wèn)答等節目的習慣。此外，每次用英語(yǔ)和外方對話(huà)或者翻譯時(shí)，即便不用復雜的句法，但一定要按照英語(yǔ)的習慣去講，按自己的節奏處理，盡量少受外界負面因素的影響。

做in-house口譯，筆譯是避不開(kāi)的話(huà)題。不能排斥筆譯，一定量的筆譯工作，是對口譯的有效補充。此外，筆譯也可以幫你補充專(zhuān)業(yè)知識，幫助你更好的進(jìn)行口譯工作。

口譯沒(méi)有貴賤之分，只有工作形式的不同。對于口譯新人，企業(yè)全職口譯是不錯的平臺。通過(guò)大量的會(huì )議口譯，練出鐵嘴功；通過(guò)不斷的學(xué)習和積累，練出鐵頭功；在會(huì )議室內長(cháng)期作戰，把會(huì )議室坐穿，練出鐵板功；穿梭于會(huì )場(chǎng)之間，練就鐵腿功：接受挑戰，承受壓力，hold住全場(chǎng)，練出鐵膽功。自由市場(chǎng)是兇險的江湖，企業(yè)口譯是閉關(guān)修煉地。欲闖江湖，需有神功。欲有神功，必要修煉。利用好企業(yè)口譯這塊修煉地，獲取神功，江湖將一片寬廣。
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